Rendelés lépésről lépésre

Ismerje meg, hogyan rendelhet gyorsan és biztonságosan friss, elegáns virágainkból – a csokor kiválasztásától az ajtóig történő kiszállításig.

Vásárlás indítása Szállítási információk

Hogyan rendeljen – részletes útmutató

Az alábbi lépések végigvezetik Önt a megfelelő csokor kiválasztásától a rendelés megerősítéséig. Az egész folyamat néhány perc alatt elvégezhető.

  1. 1. Csokor kiválasztása

    Fedezze fel kínálatunkat a Csokrok, a Szezonális vagy a Ajándékok oldalon. A termékoldalon részletes leírást, méretet és alkalom szerinti ajánlást talál.

  2. 2. Opciók beállítása

    Válassza ki a csokor méretét, esetleges kiegészítőit (pl. üdvözlőkártya, váza), majd adja meg a kívánt szállítási napot és időintervallumot, ha az elérhető.

  3. 3. Kosárba helyezés

    Kattintson a „Kosárba” gombra. A kosárban áttekintheti a kiválasztott termékeket, módosíthatja a mennyiséget, és kuponkódot is megadhat, ha rendelkezik ilyennel.

  4. 4. Szállítási adatok megadása

    Adja meg a szállítási címet, a címzett nevét és telefonszámát, valamint – igény esetén – az ajándékkártyán megjelenő üzenetet.

  5. 5. Fizetési mód kiválasztása

    Válassza ki az Önnek megfelelő fizetési módot (online bankkártya, egyéb elérhető opciók). A részleteket a Fizetési módok & biztonság szakaszban találja.

  6. 6. Rendelés áttekintése és véglegesítése

    Ellenőrizze a rendelés összes adatát (termék, cím, szállítási idő, végösszeg), majd erősítse meg a rendelést. Ezt követően visszaigazoló e-mailt küldünk.

Online virágrendelési folyamat képernyőképe a Flower Bloom Shoop felületéről.
Áttekinthető, letisztult rendelési felület mobilon és asztali gépen egyaránt.

Népszerű ajánlataink rendeléshez

Válogasson legkedveltebb csokraink és szezonális kollekcióink közül, amelyeket azonnal megrendelhet házhozszállítással.

Leggyakrabban rendelt virágaink ünnepre, köszöntésre és mindennapi örömre.

Termékkínálatunkat folyamatosan frissítjük a vásárlói visszajelzések és a szezonális virágok alapján. Népszerű csokraink között talál romantikus rózsakompozíciókat, pasztell tavaszi vegyes csokrokat és elegáns, minimál zöldnövényes összeállításokat.

  • Kész, előre megtervezett csokrok azonnali rendelésre.
  • Választható méretek: mini, klasszikus, prémium.
  • Leírásban jelölt alkalmak: születésnap, évforduló, köszönet, részvét.

Fedezze fel teljes kínálatunkat a Csokrok és a Ajándékok oldalakon, és adja kedvencét a kosárhoz.

Válogatás a Flower Bloom Shoop legnépszerűbb virágcsokraiból katalógusnézetben.
Népszerű csokraink átlátható katalógusban, könnyű összehasonlítással.

Szezonális kollekciók

Limitált ideig elérhető összeállítások különleges alkalmakra.

Szezonális kollekcióink kifejezetten az adott ünnep hangulatához és aktuális virágkínálathoz igazodnak. Ilyenek például a tavaszi ünnepi, anyák napi, karácsonyi vagy évzáró csokrok és dekorációk.

  • Limitált elérhetőség: A készletek gyorsan fogynak, így érdemes időben rendelni.
  • Időzített szállítás: Ünnepi napokra külön időablakokat jelölünk meg.
  • Tematikus dizájn: Az aktuális szezon színeivel és stílusával harmonizáló csokrok.

A legfrissebb ünnepi kínálatot a Szezonális oldalon találja, ahol a rendelés menete megegyezik az általános rendelési lépésekkel.

Egyedi rendelések és különleges események

Ha a standard kínálatnál személyesebb, teljesen egyedi csokrot vagy dekorációt szeretne, örömmel megtervezzük Önnek. Legyen szó esküvőről, céges eseményről vagy meghitt családi ünnepről, virágkötő csapatunk segít a koncepció kialakításában.

  • Egyedi színek, virágfajták és stílus megadása.
  • Költségkerethez és helyszínhez igazított javaslatok.
  • Részletes ajánlat e-mailben, átlátható árazással.

Az egyedi rendelési igények egyeztetéséhez vegye fel velünk a kapcsolatot a Kapcsolat oldalon, ahol megtalálja elérhetőségeinket és üzenetküldő űrlapunkat.

Egyedi ajánlat kérése Egyedi ajándék ötletek

Szállítási területek és időzítés

Rendelését gondosan csomagolva, saját futáraink vagy megbízható partnereink szállítják ki a megadott címre.

Szállítási zónák

Szolgáltatásunk elsősorban a város és közvetlen környéke területére fókuszál. A pontos szállítási zónák és díjak részletesen megtalálhatók a Szállítás oldalon.

  • Belvárosi címek – kedvező szállítási díj.
  • Külső kerületek – távolságfüggő felár.
  • Bizonyos települések – előzetes egyeztetés alapján.

Szállítási időpontok

Rendeléskor megadhatja a kívánt szállítási napot, illetve több időintervallum közül választhat. Ön mindig azt az idősávot látja, amelyhez még biztosítani tudjuk a friss virágot.

  • Aznapi szállítás: meghatározott időpontig leadott rendelések esetén.
  • Másnapi szállítás: a legtöbb termék esetében alapértelmezett opció.
  • Ünnepnapok: külön jelzett, korlátozott szállítási idősávok.

A részletes feltételeket és aktuális határidőket mindig a Szállítás oldalon frissítjük.

Fizetési módok & biztonság

Biztonságos, korszerű megoldások az egyszerű fizetésért.

Elfogadott fizetési módok

  • Online bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard, Maestro, ahol elérhető).
  • Biztonságos online fizetési szolgáltató (3D Secure támogatással).
  • Egyéb időszakosan elérhető fizetési opciók (részletek a rendelési folyamatban láthatók).

Adatbiztonság és védelem

Rendelés visszaigazolása, követés és módosítás

Rendelése leadása után sem marad egyedül – átlátható értesítésekkel és rugalmas ügyfélszolgálattal segítjük.

Visszaigazolás & rendeléskövetés

Rendelése sikeres leadását követően automatikus e-mailt küldünk a megadott címre, amely tartalmazza a rendelés részleteit és az azonosítót.

  • Visszaigazoló e-mail a rendelés összefoglalójával.
  • Az állapot frissítése: feldolgozás alatt, készítés alatt, kiszállítás alatt, teljesítve.
  • Értesítések a fontosabb státuszváltásokról a futárhoz kerülésig.

Rendelés módosítása & lemondása

Megértjük, hogy tervei változhatnak. Bizonyos feltételek mellett lehetőség van a rendelés módosítására vagy lemondására.

  • Időben jelzett módosítás: a szállítási napot megelőző munkanapig általában díjmentes.
  • Rövid határidő: ha a csokor már készítés alatt áll, módosításra korlátozott lehetőség van.
  • Lemondás: a részletes feltételeket az ÁSZF tartalmazza.

Rendelésmódosítással vagy lemondással kapcsolatos kérdéseivel kérjük, írjon vagy hívjon bennünket a Kapcsolat oldalon található elérhetőségeken.

Virágápolási tippek a tartós szépségért

Néhány egyszerű lépéssel meghosszabbíthatja csokra élettartamát.

Alapvető gondozási tanácsok

  • Érkezés után bontsa ki óvatosan a csomagolást, és helyezze a csokrot tiszta vázába.
  • Vágja vissza ferdén a szárvégeket éles késsel vagy metszőollóval.
  • Használja a mellékelt tápoldatot az előírt mennyiségben.
  • Kerülje a közvetlen napfényt, a huzatot és a hőforrások közelségét.
  • Cserélje a vizet 1–2 naponta, és frissítse a szárvégeket.

Letölthető ápolási útmutatók

Részletesebb, virágtípusokra bontott ápolási tanácsokat készítettünk, amelyeket a rendelés visszaigazoló e-mailjében található letöltési hivatkozásokon keresztül ér el.

Amennyiben további kérdése merülne fel csokra gondozásával kapcsolatban, bátran írjon nekünk a Kapcsolat oldalon keresztül.

Ügyfélszolgálat – segítség rendelés előtt és után

Kérdése van a rendelési folyamatról, szállításról vagy egyedi igényről? Ügyfélszolgálatunk készséggel áll rendelkezésére.

Miben tudunk segíteni?

  • Megfelelő csokor kiválasztása alkalomhoz és költségkerethez.
  • Szállítási lehetőségek és határidők pontosítása.
  • Rendelés állapotával, módosításával vagy lemondásával kapcsolatos kérdések.
  • Számlázási és fizetési kérdések tisztázása.

Elérhetőség és kapcsolatfelvétel

Ügyfélszolgálatunk elérhetőségeit, nyitvatartását és online üzenetküldő űrlapunkat a Kapcsolat oldalon találja.

Írásban és telefonon is igyekszünk a lehető legrövidebb időn belül reagálni, különös tekintettel a közelgő szállítási időpontokra vonatkozó megkeresésekre.

Kapcsolatfelvétel ügyfélszolgálattal