Süti szabályzat áttekintése
A jelen süti (cookie) szabályzat célja, hogy átláthatóan és érthetően bemutassa, milyen sütiket használ a Flower Bloom Shoop a flowerbloomshoop.com weboldalon, milyen célokra alkalmazzuk ezeket, és milyen lehetőségei vannak Önnek a sütik kezelésére.
A sütik alkalmazása lehetővé teszi számunkra, hogy elegáns, megbízható és személyre szabott böngészési élményt biztosítsunk, miközben óvjuk az Ön magánszféráját, és betartjuk a vonatkozó jogszabályokat. Jelen szabályzat a weboldalunk használatával összefüggésben keletkező süti kezelésre vonatkozik, és az Adatkezelési tájékoztatóval együtt alkot teljes képet arról, miként kezeljük az Ön adatait.
Mik azok a sütik?
A sütik (cookie-k) olyan kis szövegfájlok, amelyeket az Ön böngészője ment el az eszközére (számítógép, okostelefon, táblagép) akkor, amikor ellátogat egy weboldalra. A sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal felismerje az adott böngészőt, és bizonyos információkat megjegyezzen az Ön látogatásáról.
A sütik általában tartalmazzák a következő adatokat: a meglátogatott weboldal nevét, a sütit létrehozó szerver azonosítóját, a süti élettartamát, valamint egy egyedi azonosítót. A sütik segítségével:
- megjegyezzük az Ön korábbi beállításait (pl. nyelv, kosár tartalma, preferenciák),
- elemezzük, hogyan használja a weboldalt, hogy javíthassuk működését és felépítését,
- biztosítjuk a weboldal biztonságos és megbízható működését.
A Flower Bloom Shoop a sütiket nem arra használja, hogy közvetlenül azonosítsa Önt mint természetes személyt, hanem arra, hogy összesített vagy álnevesített statisztikák segítségével jobb szolgáltatást nyújthasson.
A sütik típusai
A flowerbloomshoop.com weboldalon többféle süti típusot alkalmazunk, amelyek eltérő funkciót töltenek be. Az alábbiakban a fő kategóriákat ismertetjük.
1. Alapvető (szükséges) sütik
Ezek a sütik elengedhetetlenek a weboldal alapvető működéséhez. Nélkülük az oldal bizonyos funkciói – például a biztonságos bejelentkezés, a kosár működése, az űrlapok megfelelő használata – nem lennének elérhetőek vagy hibásan működnének.
Az alapvető sütik általában csak az Ön látogatása időtartamára (munkamenet idejére) aktívak, és nem használjuk őket marketing vagy elemzési célokra.
2. Teljesítmény sütik
A teljesítmény sütik segítenek megérteni, hogyan használják a látogatók a weboldalt: mely oldalakat tekintik meg gyakrabban, mennyi időt töltenek az egyes oldalakon, milyen hibák lépnek fel. Ezek a sütik összesített, anonim statisztikai adatokat gyűjtenek.
Ezen adatok alapján fejlesztjük és optimalizáljuk a weboldal sebességét, felépítését és tartalmát, hogy a böngészés gördülékenyebb és élvezetesebb legyen.
3. Funkcionális sütik
A funkcionális sütik lehetővé teszik, hogy a weboldal megjegyezze az Ön egyéni beállításait és preferenciáit, például:
- nyelvi beállítások,
- korábbi választásai (pl. elfogadott süti kategóriák),
- egyes űrlapmezők előzetes kitöltése.
Ezek a sütik segítenek abban, hogy kényelmesebb és személyre szabottabb böngészési élményt biztosítsunk.
4. Hirdetési és célzási sütik
Hirdetési vagy célzási sütiket használhatunk annak érdekében, hogy a megjelenített tartalmak és ajánlatok relevánsabbak és érdekesebbek legyenek az Ön számára. Ezek a sütik:
- segítenek mérni hirdetési kampányaink hatékonyságát,
- támogatják, hogy kevesebb, de relevánsabb hirdetés jelenjen meg,
- adott esetben több weboldal között is követhetik az Ön böngészését.
E sütik alkalmazása általában harmadik felek szolgáltatásaihoz kapcsolódik (pl. hirdetési vagy közösségi média platformok). A célzási sütik használatához, amennyiben jogszabály írja elő, külön hozzájárulást kérünk.
Hogyan használjuk a sütiket?
A Flower Bloom Shoop a sütiket azért alkalmazza, hogy weboldalunk elegánsan, megbízhatóan és az Ön igényeire szabva működjön. A sütik például a következő célokat szolgálják:
- Felhasználói preferenciák megjegyzése: nyelvi beállítások, keresési szűrők, korábbi választások és jóváhagyások megőrzése, hogy ne kelljen azokat minden látogatáskor újra megadnia.
- Oldal működésének optimalizálása: a forgalmi minták és a látogatói útvonalak elemzése annak érdekében, hogy javítsuk a navigációt, az oldal sebességét és a tartalomszerkezetet.
- Szolgáltatásaink minőségének javítása: visszajelzések és statisztikák alapján finomítjuk a kínálatot, a megjelenített termékeket (pl. Bouquets, Seasonal, Gifts) és az információs tartalmakat (pl. Delivery, Ordering).
- Biztonság és visszaélések megelőzése: egyes sütik hozzájárulhatnak az illetéktelen hozzáférési kísérletek azonosításához vagy az oldal túlterhelés elleni védelméhez.
A sütik használatát a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően, átlátható módon végezzük. Bizonyos sütik használatához – különösen a marketing- és célzási sütikhez – előzetes, kifejezett hozzájárulását kérhetjük.
Harmadik felek sütijei
A Flower Bloom Shoop a weboldal működtetése és folyamatos fejlesztése során adott esetben harmadik felek által elhelyezett sütiket is igénybe vehet. Ezek a sütik nem közvetlenül a flowerbloomshoop.com szerveréről, hanem külső szolgáltatóktól származnak.
Ilyen harmadik fél lehet például:
- Webanalitikai szolgáltató – amely anonimizált vagy álnevesített módon elemzi a látogatottsági adatokat (pl. látogatások száma, látogatások időtartama, legnépszerűbb oldalak).
- Közösségi média szolgáltató – amely lehetővé teszi, hogy megossza tartalmainkat közösségi felületein, vagy hogy közösségi beépülő modulok (pl. megosztás gombok) működjenek.
- Hirdetési partnerek – akik segítségével releváns, egyénre szabott ajánlatok és kampányok érhetik el Önt a különböző online felületeken.
A harmadik felek saját adatkezelési gyakorlatukért önállóan felelősek. Részletesebb tájékoztatásért minden esetben javasoljuk az adott szolgáltató adatkezelési tájékoztatójának és süti szabályzatának áttekintését. A harmadik felek sütijeit – a böngésző beállításain keresztül – ugyanúgy letilthatja vagy törölheti, mint a saját sütiket.
Sütik kezelése és letiltása
Önnek lehetősége van a sütik használatát szabályozni, korlátozni vagy akár teljesen letiltani a böngészője beállításain keresztül. Kérjük, vegye figyelembe, hogy az alapvető működéshez szükséges sütik letiltása a weboldal egyes funkcióinak nem megfelelő működéséhez vezethet.
Általános lépések a sütik kezeléséhez (a pontos elnevezések és menüpontok böngészőnként eltérhetnek):
- Nyissa meg a böngészője Beállítások vagy Preferenciák menüjét.
- Keresse meg az Adatvédelem, Biztonság vagy Sütik (Cookies) szekciót.
- Itt beállíthatja, hogy a böngésző milyen sütiket fogadjon el, törölhet meglévő sütiket, illetve letilthat bizonyos típusú vagy származású sütiket.
Néhány népszerű böngésző súgóoldalán részletes útmutatót talál:
- Google Chrome – sütik kezelése
- Mozilla Firefox – sütik kezelése
- Microsoft Edge – sütik kezelése
- Safari – sütik kezelése
Kérjük, vegye figyelembe, hogy több eszköz (például telefon és számítógép) használata esetén a süti beállításokat minden eszközön külön-külön szükséges módosítani. Ha a sütiket törli, a weboldal a következő látogatás alkalmával újra beállíthat bizonyos sütiket, vagy ismét felkérheti Önt a süti beállítások megadására.
Süti szabályzat módosításai
A Flower Bloom Shoop fenntartja a jogot, hogy a jelen süti szabályzatot bármikor módosítsa vagy frissítse, különösen akkor, ha változik a vonatkozó jogszabályi környezet, a weboldal működése vagy az általunk használt sütik köre.
A módosítások közlésének módjai:
- a szabályzat szövegének frissítése a flowerbloomshoop.com/cookie-policy/ oldalon,
- szükség esetén jól látható értesítés megjelenítése a weboldalon (pl. felugró ablak vagy sáv formájában),
- adott esetben az Ön süti beállításainak ismételt bekérése, ha a módosítás természete ezt indokolja.
Javasoljuk, hogy időről időre tekintse át a jelen süti szabályzatot, hogy naprakész információval rendelkezzen az általunk alkalmazott sütikről és arról, hogyan védjük az Ön magánszféráját.
Kapcsolatfelvétel
Ha a sütik használatával, kezelésével vagy a jelen szabályzat tartalmával kapcsolatban kérdése, észrevétele vagy kérése merül fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal.
Elérhetőségeink:
- Online ügyfélszolgálat: a Kapcsolatfelvételi oldal űrlapján keresztül
- Rendeléssel kapcsolatos kérdések: további információ a Ordering és a Delivery oldalakon
Megkeresésére a lehető leghamarabb, legkésőbb az irányadó jogszabályokban meghatározott határidőn belül válaszolunk.
Utolsó frissítés dátuma
Jelen süti szabályzat utolsó frissítésének dátuma: 2025. december 23.